Comunicação Assertiva
Sobre o Curso
Por que fazer esse curso?
Comunicar-se de forma eficaz é essencial em qualquer contexto. Este curso é uma oportunidade de estudar o que está por trás dessa habilidade, conhecendo técnicas e conceitos que ajudam nesse processo, como a escuta ativa, a conexão com o outro, consciência das linguagens verbal e não-verbal, objetividade, forma do discurso e voz.
Programa do Curso:
- O que é
- Características
- Utilização
- Autoavaliação da comunicação
- Conexão com o outro
O que eu levo comigo dessa experiência de aprendizagem?
- Usar ferramentas de discurso para refinar a comunicação;
- Exercitar a percepção do “outro”;
- Praticar a escuta e a linguagem simples, clara e objetiva;
- Autoavaliação da comunicação para aprimorar habilidades como: objetividade, forma do discurso, voz.
O que você vai aprender?
Ao final do curso, o aluno será capaz de:
- Aplicar a comunicação assertiva, tanto nas formas verbal e não-verbal, considerando a percepção do ouvinte.
Competências exercitadas:
Comunicação: Comunicar eficazmente, oralmente, por escrito, e com uma variedade de ferramentas digitais.
Autoconhecimento: Sabe suas fraquezas, limites e oportunidades, busca por feedbacks, não fica na defensiva, sabe ouvir críticas e aprender com seus erros, é receptivo a falar sobre suas deficiências, consegue equilibrar-se entre os pontos positivos e negativos, é bom com avaliação de desempenho e decisões de carreira.
Autodesenvolvimento: É pessoalmente comprometido, trabalha ativamente para melhorar continuamente, compreende que atividades diferentes exigem abordagens diferentes e sabe como se desenvolver para fazer bem, trabalha para aumentar seus pontos fortes, consegue compensar suas fraquezas e limites.
Como você vai se engajar?
Apresentação de 3 minutos baseada na avaliação do grupo, que inicia com uma discussão sobre Comunicação Assertiva. Buscaremos desconstruir conceitos incorretos e trazer os reais aspectos que compõem o tema. Ao longo das aulas e entre elas o aluno vai observar e praticar a comunicação assertiva, com reflexões posteriores.
Quem vai aproveitar bastante?
Executivos e profissionais de todos os níveis que reconheçam a necessidade da comunicação e negociação em suas atividades profissionais e pessoais.
Benefícios para os alunos
Na IDEA9 você acompanha a sua progressão no curso e ganha pontos à medida que aprende. Fique atento aos avisos sobre o curso, acesse os materiais recomendados em cada uma das aulas, realize as atividades práticas e participe das aulas para ganhar mais pontos e aprender mais!
Certificado
Será emitido o Certificado para os participantes com participação e conclusão das atividades superior a 70%, incluindo Atividade Prévia e participação nas aulas.
Ilíada de Castro
Professora
Mestre e doutora pela ECA-USP. Especialista em comunicação oral e escrita, trabalho em equipe e administração de conflitos. Professora da IDEA9 e desde 2003, ministra aulas para MBAs e Cursos de Especialização na Fundação Vanzolini-USP, PECE-USP e FIA. Prêmio de melhor professor em 2009 e 2010. Professora "Nota 10" no CCGP, CCAN e CEGP-Vanzolini em 2016 e 2017.
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